磋商项目技术、服务、商务及其他要求

（注：带“★”的参数需求为实质性要求，供应商必须响应并满足的参数需求，采购人、采购代理机构应当根据项目实际需求合理设定，并明确具体要求。带“▲”号条款为允许负偏离的参数需求，若未响应或者不满足，将在综合评审中予以扣分处理。）

*.*、采购项目概况

为进*步提升残疾人康复服务质量，给残疾人提供就近便利的基本康复服务，解决好残疾人康复服务最后*公里问题，实现残疾人“人人享有康复服务”，从而提高残疾人生活质量和融入社会的能力。****市****区残疾人联合会拟采购****市****区****年度残疾人家庭医生签约增值服务采购项目*项，本项目为*个包。

*.*、服务内容及服务要求

*.*.*服务内容

采购包*：

采购包预算金额（元）:***,***.**

采购包最高限价（元）:***,***.**

*.*.*服务要求

采购包*：

标的名称：残疾人家庭医生签约增值服务

*.*.*人员配置要求

采购包*：

以*.*.*服务要求为准

*.*.*设施设备要求

采购包*：

以*.*.*服务要求为准

*.*.*其他要求

采购包*：

无

*.*、商务要求

*.*.*服务期限

采购包*：

自合同签订之日起***日

*.*.*服务地点

采购包*：

采购人指定地点。

*.*.*考核（验收）标准和方法

采购包*：

①采购人自行组织考核验收，由于系统固化原因，考核标准详见*.*.*“*、考核标准”，供应商须在《商务应答表》中对考核标准进行响应。②严格按照《财政部关于进*步加强****需求和履约验收管理的指导意见》（财库〔****〕***号）、《****需求管理办法》（财库〔****〕**号）的相关要求组织验收，以本项目磋商文件、成交供应商响应文件及采购合同为准。如出现未在磋商文件中明确规定的，以国家（或行业）相关标准为准。

*.*.*支付方式

采购包*：

分期付款

*.*.*支付约定

采购包*：付款条件说明：****合同生效并具备实施条件后，达到付款条件起**日内，支付合同总金额的**.**%。

采购包*：付款条件说明：按规定服务的残疾人数超过服务数量的**%后，达到付款条件起**日内，支付合同总金额的**.**%。

采购包*：付款条件说明：项目完成，采购人对服务情况与服务效果进行考核验收后据实结算（若存在考核扣分、人数不足的，按照相应标准进行费用扣减），达到付款条件起**日内，支付合同总金额的**.**%。

*.*.*违约责任及解决争议的方法

采购包*：

采购人与成交供应商双方必须遵守本项目合同并执行本项目合同中的各项规定，保证本项目合同的正常履行。双方的违约责任在合同中具体约定。在执行本项目合同中发生的或与本项目合同有关的争端，双方应通过友好协商解决，经协商不能达成协议时，应提交项目所在地仲裁委员会仲裁，具体在合同中约定。

*.*其他要求

*、商务要求补充条款（供应商须在《商务应答表》中进行响应）：*.报价要求：（*）本项目采用整体下浮率报价，供应商对“服务项目及分项单价”所有品目按最高限价单价进行统*整体下浮率报价。下浮率报价要求：*%≤整体下浮率＜***%，否则报价无效。单项最高限价单价为全费用单价，包含但不限于服务所需的人工费、食宿费、交通费、外聘专家费、材料费、资料费、税金等*切费用，是供应商后续履约中唯*的不变金额，供应商需自行考虑全部风险。采购人不再另行支付其他任何费用。（*）采购人将按照供应商提供的成交时所报下浮比例和统计的实际服务人数及服务项目与供应商进行据实结算，结算标准不高于***元/人，超出的费用由供应商自行承担。（*）结算方式：单项品目结算金额=单项最高限价单价*（*-供应商成交时所报下浮比例）*实际服务人数；总结算金额=各单项品目结算金额之和-考核验收扣款金额（如有）。*.其他要求：（*）合同履行期间，成交供应商须按月进度流程提交项目服务报告。（*）成交供应商，除开展肢体（脑瘫）、智力残疾儿童和孤独症儿童康复训练服务外，不能经营其他以及国家法律不允许的行业。成交供应商如违约或开展成交合同规定范围外经营服务，将以合同违约处置，并承担*切法律责任及后果。（*）成交供应商为本项目配置（派驻）的工作人员的人身安全、商业人身保险、社会保险和工资福利等由其自行承担，与采购人无关。本项目服务人员经采购人确定后不得随意变动，若要变动须在同等条件下进行申请，经采购人同意后方可变动。（*）成交供应商在服务时需提供适合服务对象使用的科普读物，包括（不限于）智力障碍、精神康复、视力障碍、言语障碍、中风、脊髓损伤、脑瘫、自闭症和听力障碍等。注：本项目商务要求为本次磋商采购项目的实质性要求，不允许有负偏离，否则作无效响应处理。*、供应商需针对本项目提供实施方案、管理制度、培训方案：*、实施方案包含：（*）为瘫痪在床，无法行走的重度残疾人开展入户上门服务方案；（*）为有需求的残疾人提供运动、体能训练等康复指导服务方案；（*）为有康复需求的智力残疾人提供认知、生活自理及职业、社会适应等能力训练方案；（*）为有康复需求的精神残疾人提供沟通、社交、情绪和行为调控、生活自理及职业、社会适应等能力训练方案；（*）服务进度安排；（*）服务质量保障措施；（*）安全预防措施；（*）应急预案。*、管理制度包含：（*）管理机构设置与工作职能组织框架；（*）服务人员日常管理制度；（*）监督管理制度；（*）个别化康复训练档案管理制度；（*）康复成果报告和康复需求数据分析。*、培训方案包含：（*）具体培训计划与培训内容；（*）培训方式。