****市残疾人联合会****年残疾人居家托养服务采购项目****公告
项目概况
****年残疾人居家托养服务采购项目的潜在供应商应在****省*****体化平台项目电子化交易系统（以下简称“项目电子化交易系统”）获取采购文件，并于 ****年**月**日 **时**分 （北京时间）前提交响应文件。
*、项目基本情况
项目编号：*****************
项目名称：****年残疾人居家托养服务采购项目
采购方式：****
预算金额：***,***.**元
采购需求：详见采购需求附件
合同履行期限：
本项目是否接受联合体参与：
*、申请人的资格要求：
*.满足《中华人民共和国****法》第***条规定;
*.落实****政策需满足的资格要求：
采购包*：
供应商结合自身实际，按照采购文件要求和关联格式要求，提供《中小企业声明函》或者《残疾人福利性单位声明函》、《监狱企业证明文件》进行响应。
*.本项目的特定资格要求：
*、获取采购文件
时间：****年**月**日至****年**月**日，每天上午**:**:**至**:**:**，下午**:**:**至**:**:**（北京时间）
途径：项目电子化交易系统-投标（响应）管理-未获取采购文件中选择本项目获取采购文件
方式：在线获取
售价：*元
*、响应文件提交
截止时间：****年**月**日 **时**分**秒（北京时间）
地点：通过项目电子化交易系统-投标（响应）管理在线提交响应文件
*、开启
时间：****年**月**日 **时**分**秒（北京时间）
地点：通过项目电子化交易系统-开标/开启大厅参与开启
*、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。
*、其他补充事宜
*、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。
*.采购人信息
名称：****市残疾人联合会
地址：****省****市****市*福路*巷
联系方式：****-*******
*.采购代理机构信息
名称：****
地址：****省****市****市太和大道北段金科集美嘉悦*期 * 幢 * 层 * 号 (永佳超市楼上）
联系方式：****-*******
*.项目联系方式
项目联系人：****
电话：****-*******
****
****年**月**日
项目技术、服务、商务及其他要求
（注：带“★”的参数需求为实质性要求，供应商必须响应并满足的参数需求，采购人、
采购代理机构应当根据项目实际需求合理设定，并明确具体要求。带“▲”号条款为允许负偏离
的参数需求，若未响应或者不满足，将在综合评审中予以扣分处理。）
*.*、采购项目概况
为残疾人提供生活照料和护理、社会适应能力辅导和运动功能训练为主要服务内容的居家托养服
务，改善残疾人的生存发展状况，提供基本生活照料和护理、生活自理能力训练、社会适应能力
辅导、职业健康和劳动技能训练、运动能力训练等。****市残疾人联合会拟采购****市****年
度残疾人居家托养服务采购项目*项，本项目为*个包。
*.*、服务内容及服务要求
*.*.*服务内容
采购包*：
采购包预算金额（元）:***,***.**
采购包最高限价（元）:***,***.**
| 序号 |
标的名称 |
数量 |
标的金额（元） |
计量单位 |
所属行业 |
是否涉及核心产品 |
是否涉及采购进口产品 |
是否涉及采购节能产品 |
是否涉及采购环境标志产品 |
| * |
****年残疾人居家托养服务 |
*.** |
***,***.** |
项 |
其他未列明行业 |
否 |
否 |
否 |
否 |
*.*.*服务要求
采购包*：
标的名称：****年残疾人居家托养服务
*、服务内容及要求
*、服务范围：
人提供居家托养服务。
*、服务内容：
户服务次数不少于*次。
| 参数性质 |
序号 |
技术参数与性能指标 |
技术参数与性能指标 |
技术参数与性能指标 |
技术参数与性能指标 |
技术参数与性能指标 |
技术参数与性能指标 |
技术参数与性能指标 |
技术参数与性能指标 |
技术参数与性能指标 |
|
参数性质 |
序号 |
技术参数与性能指标 |
技术参数与性能指标 |
技术参数与性能指标 |
技术参数与性能指标 |
技术参数与性能指标 |
技术参数与性能指标 |
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序号 |
★服务项目 |
★服务内容 |
服务单价 |
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* |
生活环境维护 |
对服务对象居室电路、电器、房屋等生活环境进行安全性检查及简单维修。 |
**元/人。次 |
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| ★ |
* |
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| ★ |
* |
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* |
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根据“量服”平台残疾人需求和平时掌握的情况，为具有****市户籍，持有第*代残疾人证且市残联指定服务区域的残疾****年残疾人居家托养服务经费为：按不超过每人***.**元/年，服务人数不低于（含）****人，总额不高于**.***元（大写：***元整），全部用于本次服务。本项目供应商应按照下表（单项服务价格明细表）中的内容提供服务，不能直接发放现金于受服务者本人。每人累计入 |
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** |
居家保健检居家保健服务 |
居家保健检查：对个人提供血氧、血压、心率、体重等常规检居家保健服务：为服务对象提供上门康复按摩（每次**分钟） |
**元/人。次**元/人。次 |
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（*）修剪指甲（手、脚）（修剪时应按照服务对象意愿，确定修剪的长度和形状，以舒适为宜。动作轻柔，防止皮肤破损）。 |
**元/人。次 |
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（*）泡脚 |
**元/人。次 |
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（*）整理居室物品，打扫房间清洁卫生 |
**元/人。次 |
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（*）清洁厨具（洗碗、打扫灶台、厨房用具清洗） |
**元/人。次 |
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查 |
测。 |
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* |
生活照料及护理 |
（*）理发（理发时发型修剪应按照服务对象或监护人要求的发型修剪头发，做到美观整齐、清爽，满意，确保理发过程中做到干净卫生） |
**元/人。次 |
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（*）生活费用代缴、生活物品代购、各冬装 |
**元/人。**元/件 |
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（*）衣物洗涤 |
普通衣物 |
*元/件 |
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（*）衣物洗涤 |
床上用品 |
**元/套 |
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（*）洗浴/擦浴 |
（*）洗浴/擦浴 |
**元/次 |
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* |
生活自理和社会适应能力训练 |
（*）指导协助煮饭、整理衣物、床铺、清洗洗衣物、打扫卫生等 |
（*）指导协助煮饭、整理衣物、床铺、清洗洗衣物、打扫卫生等 |
**元/次 |
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* |
生活自理和社会适应能力训练 |
（*）指导基本生活自理活动训练：洗漱、如厕、穿衣、吃饭等 |
（*）指导基本生活自理活动训练：洗漱、如厕、穿衣、吃饭等 |
**元/次 |
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* |
运动功能训练 |
指导精神和智力残疾人康复训练，或指导重度肢体残疾人以恢复运动功能为主的训练（如规范使用矫形器和训练器具） |
指导精神和智力残疾人康复训练，或指导重度肢体残疾人以恢复运动功能为主的训练（如规范使用矫形器和训练器具） |
**元/次 |
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种手续代办 |
种手续代办 |
次 |
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* |
职业康复与劳动技 |
陪伴聊天、读书读报、残疾信息科普、了解社会信息，时间要求**分钟以上 |
陪伴聊天、读书读报、残疾信息科普、了解社会信息，时间要求**分钟以上 |
**元/次 |
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* |
职业康复与劳动技 |
上门开展职业指导（比如 |
上门开展职业指导（比如 |
**元/ |
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上门开展劳动训练：煮饭、择菜、洗碗等 |
**元/次 |
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* |
医疗帮扶服务 |
健康咨询：针对残疾人身体状况提供保健、养生等相关健康咨询服务 |
**元/次 |
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* |
突发事 |
突发事件帮助：对遇有紧急情况残疾 |
**元/次 |
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每人累计入户服务次数不少于*次，根据残疾人实际需求配置单次服务项目，按照单价累计不超过***元/人，服务总价不超过***元据实结算，服务金额叠加计算，超过的费用由供应商自行承担。 |
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能教残疾人用次训手机、电脑上练网、手工编织等服务件人及时直接服或间接提供务快速紧急救援服务，并及时通知其家属或监护人注：本项目采用固定价格，其价格不列为评审因素。*、服务要求：①供应商服务人员在开展服务过程中要注意自身及残疾人安全，发生的安全责任事故或人身伤害事故由供应商承担，提供承诺函。②供应商服务人员应遵守制定的居家托养服务规章制度；应接受相关专业知识和技能的培训，持有相关行业认定的证书上岗；应遵守居家托养服务职业道德，保护残疾人隐私；提供服务时应注意个人卫生、服饰整洁、语言文明、态度热情、细致周 |
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能教残疾人用次训手机、电脑上练网、手工编织等服务件人及时直接服或间接提供务快速紧急救援服务，并及时通知其家属或监护人注：本项目采用固定价格，其价格不列为评审因素。*、服务要求：①供应商服务人员在开展服务过程中要注意自身及残疾人安全，发生的安全责任事故或人身伤害事故由供应商承担，提供承诺函。②供应商服务人员应遵守制定的居家托养服务规章制度；应接受相关专业知识和技能的培训，持有相关行业认定的证书上岗；应遵守居家托养服务职业道德，保护残疾人隐私；提供服务时应注意个人卫生、服饰整洁、语言文明、态度热情、细致周 |
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到、操作规范。③供应商向服务对象提供集中和上门服务，确定有效服务联系人、联系电话，提供每天**小时的电话服务。与服务对象签订服务协议，服务时做好录像和照片等影像资料留证，每次服务完成，与被服务残疾人核实清楚服务事项、数量等内容后，服务人员向被服务残疾人或监护人共同确认。④凡是拟投入到本项目的有相关资质的人员，在本项目实施前必须参加甲方针对本项目的动员培训，培训合格后由甲方出具介绍信后参与本项目。供应商保证服务人员的专业性，服务人员不随意变更，如成交供应商服务人员与其响应文件不*致将视为乙方提供虚假材料谋取成交，甲方有权终止合同，并提请同级财政部门依法处理。⑤供应商应将提供居家托养服务的情况精准录入****“量服”平台和中残联“阳光家园”系统。⑥未尽事宜参照中央、省、市相关文件执行。★注：以上标注★为实质性要求，不允许有负偏离，否则作无效响应处理。 |
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*、商务要求*.付款及结算：（*）付款方式：合同签署后**日内，采购人向成交供应商拨付本项目合同总价的**%，计人民币***,***.**（大写：****元整）作为项目预付款；服务项目全部完成，由相关部门全面验收后，采购人*次性按照成交供应商实际完成的人员和服务项目数量据实拨付合同剩余部分给成交供应商。（*）最终结算方式：总结算金额=服务单价*实际服务人数-考核验收扣款金额（如有），如供应商考核验收扣款金额不足以抵扣合同应支付的剩余部分，应向采购人退还已支付部分。*.考核标准：考核分值为**分及以上予以验收通过，按验收结果支付合同金额剩余部分。考核分值低于**分，在**分的基础上每低*分扣除合同金额的*%；考核分值低于**分后， |
*、商务要求*.付款及结算：（*）付款方式：合同签署后**日内，采购人向成交供应商拨付本项目合同总价的**%，计人民币***,***.**（大写：****元整）作为项目预付款；服务项目全部完成，由相关部门全面验收后，采购人*次性按照成交供应商实际完成的人员和服务项目数量据实拨付合同剩余部分给成交供应商。（*）最终结算方式：总结算金额=服务单价*实际服务人数-考核验收扣款金额（如有），如供应商考核验收扣款金额不足以抵扣合同应支付的剩余部分，应向采购人退还已支付部分。*.考核标准：考核分值为**分及以上予以验收通过，按验收结果支付合同金额剩余部分。考核分值低于**分，在**分的基础上每低*分扣除合同金额的*%；考核分值低于**分后， |
*、商务要求*.付款及结算：（*）付款方式：合同签署后**日内，采购人向成交供应商拨付本项目合同总价的**%，计人民币***,***.**（大写：****元整）作为项目预付款；服务项目全部完成，由相关部门全面验收后，采购人*次性按照成交供应商实际完成的人员和服务项目数量据实拨付合同剩余部分给成交供应商。（*）最终结算方式：总结算金额=服务单价*实际服务人数-考核验收扣款金额（如有），如供应商考核验收扣款金额不足以抵扣合同应支付的剩余部分，应向采购人退还已支付部分。*.考核标准：考核分值为**分及以上予以验收通过，按验收结果支付合同金额剩余部分。考核分值低于**分，在**分的基础上每低*分扣除合同金额的*%；考核分值低于**分后， |
*、商务要求*.付款及结算：（*）付款方式：合同签署后**日内，采购人向成交供应商拨付本项目合同总价的**%，计人民币***,***.**（大写：****元整）作为项目预付款；服务项目全部完成，由相关部门全面验收后，采购人*次性按照成交供应商实际完成的人员和服务项目数量据实拨付合同剩余部分给成交供应商。（*）最终结算方式：总结算金额=服务单价*实际服务人数-考核验收扣款金额（如有），如供应商考核验收扣款金额不足以抵扣合同应支付的剩余部分，应向采购人退还已支付部分。*.考核标准：考核分值为**分及以上予以验收通过，按验收结果支付合同金额剩余部分。考核分值低于**分，在**分的基础上每低*分扣除合同金额的*%；考核分值低于**分后， |
*、商务要求*.付款及结算：（*）付款方式：合同签署后**日内，采购人向成交供应商拨付本项目合同总价的**%，计人民币***,***.**（大写：****元整）作为项目预付款；服务项目全部完成，由相关部门全面验收后，采购人*次性按照成交供应商实际完成的人员和服务项目数量据实拨付合同剩余部分给成交供应商。（*）最终结算方式：总结算金额=服务单价*实际服务人数-考核验收扣款金额（如有），如供应商考核验收扣款金额不足以抵扣合同应支付的剩余部分，应向采购人退还已支付部分。*.考核标准：考核分值为**分及以上予以验收通过，按验收结果支付合同金额剩余部分。考核分值低于**分，在**分的基础上每低*分扣除合同金额的*%；考核分值低于**分后， |
扣除总结算金额的**%。
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序号 |
评估内容 |
评估内容 |
分值 |
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* |
安全考核 |
无人身伤害、安全事故发生的得**分。因供应商操作不当，导致服务对象出现身体伤害或安全事故的，每有*次扣*分，扣完为止。 |
**分 |
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服务项目设置合理，流程合规、服务态度好的得**分。每发生*次投诉，经核实是供应商原因导致的扣*分，扣完为止。 |
**分 |
|
|
|
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|
* |
服务质量达标 |
精准为服务对象提供并落实对应服务项目的得**分。对弄虚作假行为或应落实而未落实服务的（抽查**人），每有*例扣*分，扣完为止。 |
**分 |
|
|
** |
服务质量达标服务的档案资料健全 |
随机电话访问**位已服务对象对服务的满意度，每有*位表示满意或非常满意的得*.*分，其他服务对象*人*档，以档案填写完备、服务前后照片对应为准，建档率***%的得**分。建档率每降扣完为止。 |
**分**分 |
|
|
总分 |
***分 |
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情况（*般、不满意、非常不满意）不得分。低*%扣*分，*.其他要求：（*）合同履行期间，成交供应商须按月进度流程提交项目服务报告。（*）成交供应商不能提供国家法律不允许的服务。成交供应商如违约或开展成交合同规定范围外经营服务的，将以合同违约处置，并承担*切法律责任及后果。（*）成交供应商为本项目配置（派驻）的工作人员的人身安全、商业人身保险、社会保险和工资福利等由其自行承担，与采购人无关。（*）成交供应商在服务时需提供适合服务对象使用的科普读物，包括（不限于）智力障碍、精神康复、视力障碍、言语障碍、中风、脊髓损伤、脑瘫、自闭症和听力障碍等。（*）违约责任与解决争议的方法：采购人与成交供应商双方必须遵守本项目合同并执行本项目合同中的各项规定，保证本项目合同的正常履行。双方的违约责任在合同中具体约定。在执行本项目合同中发生的或与本项目合同有关的争端，双方应通过友好协商解决，经协商不能达成协议时，应提交项目所在地仲裁委员会仲裁，具体在合同中约定。*.服务地点：****市内采购人指定地点。*.服务期限：*个月（合同签订生效之日起）*.验收：严格按照《财政部关于进*步加强****需求和履约验收管理的指导意见》（财库[****]***号）和国家有关规定以及磋商文件、供应商的响应文件与本项目合作约定标准进行验收。 |
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情况（*般、不满意、非常不满意）不得分。低*%扣*分，*.其他要求：（*）合同履行期间，成交供应商须按月进度流程提交项目服务报告。（*）成交供应商不能提供国家法律不允许的服务。成交供应商如违约或开展成交合同规定范围外经营服务的，将以合同违约处置，并承担*切法律责任及后果。（*）成交供应商为本项目配置（派驻）的工作人员的人身安全、商业人身保险、社会保险和工资福利等由其自行承担，与采购人无关。（*）成交供应商在服务时需提供适合服务对象使用的科普读物，包括（不限于）智力障碍、精神康复、视力障碍、言语障碍、中风、脊髓损伤、脑瘫、自闭症和听力障碍等。（*）违约责任与解决争议的方法：采购人与成交供应商双方必须遵守本项目合同并执行本项目合同中的各项规定，保证本项目合同的正常履行。双方的违约责任在合同中具体约定。在执行本项目合同中发生的或与本项目合同有关的争端，双方应通过友好协商解决，经协商不能达成协议时，应提交项目所在地仲裁委员会仲裁，具体在合同中约定。*.服务地点：****市内采购人指定地点。*.服务期限：*个月（合同签订生效之日起）*.验收：严格按照《财政部关于进*步加强****需求和履约验收管理的指导意见》（财库[****]***号）和国家有关规定以及磋商文件、供应商的响应文件与本项目合作约定标准进行验收。 |
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